Россия +7 (495) 789-46-43

Мы в WhatsApp, Viber и Telegram!

Для WhatsApp и Viber:

1. Сохраните номер +7 (906) 723-65-57 в адресную книгу Вашего смартфона.

2. Откройте WhatsApp или Viber, перейдите в чаты, создайте новый и выберите контакт с нашим номером.

Данный сервис не поддерживает звонки и аудио сообщения.

Для Telegram:

Перейдите по ссылке t.me/russkiyogorod_bot и присоединитесь к чату! Наши операторы ответят на все возникшие вопросы!

Колл-центр: Пн-Пт 9:00 - 17:00, Сб-Вс выходной

УСЛОВИЯ РАБОТЫ

ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА ПО РОССИИ

Воспользуйтесь услугой получения заказа в пунктах самовывоза по всей России, или получите заказ курьерской доставкой в своем городе. Мы стремимся к тому, чтобы у жителей России была возможность отправлять и получать заказы быстро, комфортно и недорого. Сегодня помощь в доставке ваших заказов оказывают наши крупные партнеры: компании Boxberry, Евросеть и СДЭК. Они охватывают более сотни городов по всей стране. Выбирайте любой пункт выдачи, наиболее близкий и удобный для вас. 

Заказы выдаются строго лицу, оформившему заказ при обязательном предъявлении документа.

При получении заказа в пункте выдачи посылка не вскрывается и не проверяется, а только оплачивается. В случае возникновения у вас претензий по качеству и количеству товара, а также при возврате товара просим связываться с сотрудниками компании по телефону +7 (495) 789-46-43, по электронной почте: control@ncsemena.ru, либо в онлайн-консультанте на нашем сайте.


boxberry.jpg


Компания работает на российском рынке с 2010 года. Отделения компании открыты более чем в 100 городах: от Москвы до Петропавловска-Камчатского и от Мурманска до Пятигорска. Качественная доставка Boxberry — это результат налаженной логистики и большого опыта работы. Разумные тарифы и широкую географию присутствия уже оценили многие клиенты. Boxberry — это предсказуемая доставка в указанные сроки и комфорт при получении. Оформив заказ с доставкой Boxberry, Вы можете оплатить свой заказ наличными при получении в ПВЗ, а также пластиковой картой при получении. Оплата пластиковой картой доступна только в городах из списка.

Полный список городов, где доступна услуга самовывоза с графиком работы, адресом и сроками доставки заказа.     

Тарифы доставки до ПВЗ


Вы получите уведомление о прибытии заказа в ПВЗ по телефону, указанному вами при оформлении заказа, после этого вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное для вас время в режиме работы ПВЗ.

Срок хранения заказа в ПВЗ, с момента извещения вас о его поступлении – 7 календарных дней, по истечении этого срока заказ возвращается в компанию. При получении заказа Вы оплачиваете стоимость доставки согласно тарифу. Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации.

Внимание! Данный способ доставки имеет ограничения по весу до 15 кг в одном отправлении.


Untitled.jpg


Логистическая компания «СДЭК» успешно работает в России с 2000 года. Более 100 подразделений и представительств в городах России позволяют сделать доставку вашего заказа в кратчайшие сроки из рук в руки. «СДЭК» обеспечит своевременную и гарантированную доставку, строго соблюдая стандарты высокого уровня обслуживания каждого клиента. Преимущества: гарантии соблюдения сроков доставки, удобство доставки для покупателя: мы обязательно согласовываем время доставки товара, посылке присваивается трекинг-номер, благодаря которому можно отслеживать заказ на протяжении всего времени доставки, средние сроки доставки составляют 3-5 дней, низкие тарифы на доставку. Служба доставки «СДЭК» - компания, способная решать любые задачи в области экспресс-доставки в максимально короткие сроки.

Список городов, где доступна услуга самовывоза с графиком работы, адресом и сроками доставки.

Тарифы доставки до ПВЗ

Screen Shot 2018-01-16 at 12.09.11.png

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от расстояния и веса посылки и оплачивается вами наложенным платежом при получении заказа в пункте выдачи заказа. Дополнительно Вы оплачиваете страховой сбор в размере 0,75% от суммы объявленной ценности посылки, а так же 3% от суммы отправления - комиссию за перевод денежных средств.

Вы получаете уведомление о прибытии заказа в ПВЗ по телефону, указанному вами при оформлении заказа, после этого вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное для вас время в режиме работы ПВЗ. Срок хранения заказа в ПВЗ, с момента извещения вас о его поступлении – 14 календарных дней, по истечении этого срока заказ возвращается в компанию. При получении заказа Вы оплачиваете стоимость  доставки согласно тарифу. Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации.




Теперь вы можете получать заказы, оформленные в интернет-магазине, в любом салоне "Связной" по всей России! Более 2000 пунктов выдачи.  Просто выберете салон, где вы привыкли оплачивать сотовую связь или зайдите в любой "Связной" по пути с работы и получите свой заказ.

  • Бесплатные смс-оповещения и отслеживание доставки сделают процесс получение покупки удобным и бесхлопотным.
  • Оплатить заказ можно при получении, как наличными, так и банковской картой.

Примерную стоимость и ориентировочные сроки доставки вы сможете узнать в процессе оформления заказа, которая будет рассчитана автоматически в зависимости от выбранного вами магазина. При получении заказа Вы оплачиваете стоимость доставки согласно тарифу. Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации.

По всем вопросам, связанным с доставкой заказа в салоны «Связной»,  обращайтесь по телефону службы поддержки: 8-800-222-67-05, 7 дней в неделю с 9:00 до 21:00 МСК.

Внимание! Данный способ доставки имеет ограничения по весу до 8 кг в одном отправлении. Сумма 2-х сторон посылки не должна превышать 120 см. Стоимость одной посылки не более 5 000 рублей. Заказы в салонах "Связной" хранятся 5 дней. При получении заказа наложенным платежом Вы дополнительно оплачиваете комиссию в размере 2% от объявленной стоимости отправления за перевод денежных средств.

Список городов, где доступна услуга самовывоза с адресом (Евросеть и Связной). Актуальные ПВЗ Вы можете увидеть при оформлении заказа.



ФАЙВ ПОСТ — дочернее подразделение X5 Retail Group, оказывающие услуги доставки заказов в пункты выдачи заказов и постаматы в универсамах «Пятёрочка».

В каждом магазине "Пятёрочка" есть выделенная касса, которую покупатели часто называют "табакошоп". На этой кассе осуществляется продажа элитного алкоголя и табака. Теперь такие кассы используются также для выдачи посылок. 

Покупатель приходит в магазин "Пятёрочка", находит специальную кассу ("табакошоп") и называет кассиру номер заказа и код из смс-сообщения. Выдача посылки занимает всего пару минут, попутно можно совершить необходимые покупки в магазине.

Постамат – это специальный автоматизированный терминал, который представляет собой платежный терминал и ячейки для хранения отправлений, из которых Вы сами забираете Ваши заказы – в удобное для Вас время, следуя инструкциям в меню терминала.

Тарифы доставки

Дополнительно Вы оплачиваете страховой сбор в размере 0,5% от суммы объявленной ценности посылки, а так же 2,2% от суммы отправления - комиссию за перевод денежных средств.

Как только Ваше отправление будет доставлено в Постамат или Пункт выдачи, Вам придет уведомление на мобильный телефон с кодом для получения заказа.

Внимание! Данный способ доставки имеет ограничения по весу до 10 кг в одном отправлении. Длина одной из сторон посылки не может превышать 60 см. 

Срок хранения заказа, с момента извещения вас о его поступлении – 7 календарных дней, по истечении этого срока заказ возвращается в компанию.

Спасибо!

Теперь Вы будете в курсе всех наших грандиозных акций и спецпредложений!